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★★★★☆ 4,4 / 5 bei Google     |     CUBE Bike 2023

Bis zu 15% auf CUBE Bikes im Endspurt 2022

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Deine Fahrrad-Werkstatt im CUBE Store

Sehr gerne helfen wir dir in unserer markenoffenen Meisterwerkstatt weiter. Bitte beachte, dass wir keine Werkstatt Termine vergeben. Schaue einfach hier nach der aktuellen Auslastung der jeweiligen CUBE Store Werkstatt in Rostock und Schwerin. Wenn du zum jährlichen Sicherheitscheck kommen möchtest, so kannst du jederzeit bei uns vorbei kommen.

Check deinen Reparaturstatus hier schnell und direkt

Halte deine Kundennummer und Auftragsnummer bereit.


Aktueller Werkstatt-Status

Über unsere Werkstatt-Ampel erfährst du den derzeitig aktuellen Werkstatt-Status und die damit verbundene Auslastung.

Aktueller Status Cube Store Rostock

Werkstattstatus Cube Store RostockWerkstattstatus Cube Store Rostock

Aktueller Status Cube Store Schwerin

Werkstattstatus Cube Store SchwerinWerkstattstatus Cube Store Schwerin

Beachte bitte auch alternativ den aktuellen Werkstatt-Status in unserem BIKE Market in Rostock.

Beratung gewünscht? Sehr gerne!

Telefon: 0381 260 5560

E-Mail: [email protected]


Lichterwoche im CUBE Store

Die dunkle Jahreszeit kommt und wir haben die passende Fahrradbeleuchtung für dich. Nutze den Werkstattbesuch für den Check deiner Beleuchtung damit du mit deinem Bike sicher durch den Herbst kommst. Du findest bei uns eine große Auswahl Beleuchtungssets sowie Frontlicht und Rücklicht. Wir freuen uns auf deinen Besuch in der Werkstatt.


Deine Meisterwerkstatt im CUBE Store Rostock & Schwerin

Werkstatt mit vielen Vorteilen

In unseren Fahrrad-Werkstätten an unseren Standorten bieten wir dir den kompletten Reparatur-Service für dein Fahrrad oder E-Bike an.

Deine Vorteile:

  • Mobilitätsgarantie: Mit einem kostenfreien Leihrad bleibst du auch während der Reparatur deines Fahrrades oder e-Bikes mobil
  • Umfassender Service: Beratung, Inspektion, Reparaturen sowie Teiletausch
  • Pannen-Soforthilfe: In dringenden Fällen und bei Kleinstreparaturen musst du nicht auf dein Fahrrad oder e-Bike verzichten - wir reparieren es sofort.
  • Sicherheits-Check: Bei jeder Reparatur prüfen wir die Betriebssicherheit deines Rades, damit du immer unbesorgt unterwegs sein kannst.
  • Eine detaillierte Rechnung: Du kannst alles problemlos nachvollziehen – alle Arbeiten und jedes verwendete Material ist detailliert aufgeführt.
  • Deine Meinung zählt: Über unsere Feedbackkarten kannst du uns direkt mitteilen, wie dir unser Service gefallen hat und uns dabei helfen, uns stets weiter zu verbessern.
  • E-Bike-Service für alle gängigen Antriebssysteme wie z.B. von BOSCH, SHIMANO
  • SMS-Benachrichtigung: sobald dein Fahrrad oder e-Bike abholbereit ist, erhältst du eine SMS von uns und kannst dein Rad abholen
  • Meisterwerkstatt: fachgerecht, modern und kompetent
  • Alle Marken: Unsere Meisterwerkstatt kümmert sich liebevoll um jedes Rad.
  • Wertgarantie: Sicher deine Reparaturkosten mit der Wertgarantie ab.
  • Fahrrad-Durchsicht: Wir empfehlen dir die regelmäßige Fahrrad-Inspektion in unseren Fachwerkstätten.
  • Neu statt Reparatur: Noch mehr Vorteile gibt es bei einem Fahrradkauf im BIKE Market, auch mit einer 0% Fahrrad-Finanzierung.

Bitte beachte für deine Fahrradreparatur unseren angegebenen Werkstatt-Status für die Auslastung unserer Fahrrad-Werkstätten. Den Reparaturstatus kannst du jederzeit online abfragen. Mit einem kostenfreien Leihfahrrad bleibst du immer mobil. Dein Fahrrad ist in unserer Meisterwerkstatt in guten Händen!

Reparaturstatus abfragen

Hier kannst du den aktuellen Status deiner Reparatur erfahren.

Du benötigst lediglich die auf deinem Abholschein vermerkte Abholschein-Nr. sowie deine Kundennummer, die du ebenfalls dort findest.

Zur Reparaturstatusabfrage

Kostenfreier Leihradservice

Mit unserem kostenfreien Leihradservice bleibst du auch während der Reparatur deines Fahrrades oder E-Bikes mobil.

Besonders für Pendler ist das für den Weg zur Arbeit und zurück unverzichtbar. Den Leihradservice Service bieten wir dir kostenfrei an, lediglich eine Versicherungspauschale von 5,-€ pro Leihfahrrad wird von uns erhoben.

Wartung und Reparatur

VSF Wartung

Als VSF-Mitglied arbeiten unsere Werkstätten nach der genormten VSF-Wartung. Die VSF-Wartung geht über die normale Fahrradinspektion hinaus. Das Fahrrad oder E-Bike wird gründlich nach einer bundesweit einheitlichen Liste durchgecheckt und auf Verschleiß sowie eventuelle Mängel überprüft. Somit können wir dir einen noch professionelleren und dennoch schnellen Service bieten.

Fahrradreparatur

Reparaturen werden selbstverständlich individuell bei der Übergabe genau abgesprochen - somit bist du schon vorab über alle Kosten informiert. Unsere Mitarbeiter an der Werkstattannahme teilen dir zudem bei der Übergabe den ungefähren Zeitraum mit, den die Reparatur in Anspruch nehmen wird. Des weiteren erhältst du auch einen Kostenrahmen.

Diese Informationen benötigen wir von dir für eine Fahrradreparatur:
  • Fahrradpass: sofern das Fahrrad oder e-Bike in einem unserer Geschäfte erworben oder geleast wurde
  • Bei Leasing-Fahrrädern & e-Bikes: den Leasinganbieter und ggf. deinen Inspektions-Code oder z.B. deine BikeLeasing-Card
  • Telefonnummer: für Rückfragen, am besten eine Handynummer für die Mitteilung zur Abholung des Fahrrades über SMS
Dein Sicherheitscheck

Wir vergeben keine Termine für eine Durchsicht/Inspektion, jetzt VSF-Sicherheitscheck. Komm einfach jederzeit gerne in unserer Werkstatt vorbei. Die Werkstatt-Ampel gilt hierfür nicht.

Dein neues Fahrrad statt Reparaturkosten

Reparaturkosten zu teuer oder das Rad zu alt? Kein Problem, denn du findest bei uns auch gleich dein neues zuverlässiges Fahrrad. Alle Fahrräder und E-Bikes sind von uns komplett endmontiert und Probe gefahren - du kannst also sofort losradeln. Dies gilt sowohl für alle Fahrräder und E-Bikes in unseren Ladengeschäften als auch für unsere Versandräder. Bei Versandfahrrädern und E-Bikes sind lediglich die individuellen Einstellungen, wie Sattel- und Lenkerhöhe einzustellen. Zudem müssen wir versandbedingt den Lenker eindrehen und die Pedale demontieren.

Unsere Werkstatt-Empfehlung für deine Inspektion

Die erste Inspektion sollte in der Regel nach ca. 400-500 km oder spätestens nach 6 Monaten erfolgen. Die darauf folgenden Durchsichten solltest du ca. alle 2000 km oder 1 mal pro Jahr durchführen lassen. Durch die jährliche Inspektion in einer unserer Fachwerkstätten wird die Sicherheit und Funktionalität deines Fahrrades oder e-Bikes gewährleistet.